Bekor Qilish va Qaytarish Shartlari
BEKOR QILISH VA QAYTARISH SHARTLARI
UMUMIY
1. Siz foydalanayotgan veb-sayt orqali elektron tarzda buyurtma berganingizda, taqdim etilgan oldindan ma’lumot berish shakli va masofaviy savdo shartnomasini qabul qilgan hisoblanasiz.
2. Xaridorlar sotib olingan mahsulotning sotilishi va yetkazib berilishi bo‘yicha 6502-sonli Iste’molchilarni himoya qilish to‘g‘risidagi qonun va Masofaviy shartnomalar to‘g‘risidagi Nizom (RG: 27.11.2014/29188) hamda amaldagi boshqa qonunlarga bo‘ysunadilar.
3. Yetkazib berish xarajatlari xaridor tomonidan qoplanadi.
4. Xarid qilingan har bir mahsulot, 30 kunlik qonuniy muddatni oshirmagan holda, xaridor tomonidan ko‘rsatilgan manzilga yetkaziladi. Agar ushbu muddat ichida mahsulot yetkazib berilmasa, xaridor shartnomani bekor qilishi mumkin.
5. Sotib olingan mahsulotni yetkazish imkonsiz bo‘lsa, sotuvchi bu haqda bilgan kundan boshlab 3 kun ichida xaridorga xabar berishi shart. 14 kun ichida esa to‘liq to‘lov xaridorga qaytarilishi kerak.
6. Agar xaridor mahsulot uchun to‘lovni amalga oshirmasa yoki bank ma’lumotlarida to‘lovni bekor qilsa, sotuvchining mahsulotni yetkazib berish majburiyati bekor qilinadi.
7. Mahsulot yetkazilganidan so‘ng, agar xaridorning kredit kartasi ruxsatsiz shaxslar tomonidan noqonuniy ishlatilgani aniqlansa va mahsulotning to‘lovi sotuvchiga tegishli bank yoki moliya muassasasi tomonidan to‘lanmasa, xaridor mahsulotni 3 kun ichida sotuvchiga yetkazib berish xarajatlari sotuvchi tomonidan qoplanadigan tarzda qaytarishi kerak.
8. Sotuvchi nazorat qila olmaydigan favqulodda holatlar tufayli mahsulot o‘z vaqtida yetkazib berilmasa, bu holat xaridorga xabar qilinadi. Xaridor buyurtmani bekor qilishni, mahsulotni o‘xshash mahsulot bilan almashtirishni yoki yetkazib berishning to‘xtatilgan muddatgacha qoldirilishini talab qilishi mumkin. Agar xaridor buyurtmani bekor qilsa, ushbu bekor qilishdan keyin 14 kun ichida mahsulot narxi bankka qaytariladi.
9. Xaridor shartnoma obyekti bo‘lgan mahsulot/xizmatni qabul qilishdan oldin tekshirishi va yirtiq, dog‘ tushgan va boshqa nuqsonli mahsulotlarni qabul qilmasligi kerak. Qabul qilingandan keyin mahsulot himoyalanishi lozim. Mahsulot bilan birga hisob-faktura ham qaytarilishi kerak.
10. Xaridor, mahsulotni o‘zi yoki ko‘rsatilgan shaxs/manzilga yetkazilgan kundan boshlab 14 kun ichida sotuvchiga quyidagi aloqa ma’lumotlari orqali xabar berish sharti bilan hech qanday yuridik yoki jinoiy javobgarlikni o‘z zimmasiga olmay va hech qanday sabab ko‘rsatmasdan mahsulotni qaytarish va shartnomadan voz kechish huquqidan foydalanishi mumkin.
*** QAYTARISH VA ALMASHTIRISH SO‘ROVLARIDA YETKAZIB BERISH XARAJATI XARIDOR TOMONIDAN TO‘LANADI.
QAYTARISH SHARTLARI
Qaytariladigan mahsulotning yorlig‘i echilmagan va gigiyenik muhrlari buzilmagan bo‘lishi kerak. U mahsulot qabul qilingan shaffof himoya paketi va asl qadoqlanishida/qutisida qaytarilishi kerak.
Agar mahsulot yetkazib berish jarayonida zarar ko‘rgan deb o‘ylasangiz, uni qabul qilishdan oldin yetkazib beruvchi xodim oldida ochib tekshiring.
*** HUJJATLANGAN ZARARI BO‘LMAGAN MAHSULOTLAR QAYTARIB OLINMAYDI.
Mahsulot qaytarilishi uchun u hisob-faktura bilan birga bo‘lishi kerak. Sotib olinishi mumkin bo‘lmagan va boshqa mijozga sotilishi imkonsiz bo‘lgan mahsulotlar qaytarib olinmaydi va pullari qaytarilmaydi.
Qaytarilishi tasdiqlangan mahsulotlarning to‘lovlari imkon qadar tez orada sizga qaytariladi.